防游戲沉迷騰訊支持“2021年第三季度,騰訊游戲收入236億元,同比增長23%。其中,16歲以下用戶占比僅為3.2%。在實名驗證方面,騰訊方面主要應對游戲賬號實名注冊、未成年人游戲時長限制、家長監(jiān)護系統(tǒng)等措施,努力為未成年人營造一個健康、安全、有序的網絡環(huán)境。”
今年6月1日生效的新修訂的未成年人保護法,針對未成年人生長環(huán)境的變化,新增了“網絡保護”專章,規(guī)定網絡產品和服務提供者不得向未成年人提供誘導其沉迷的產品和服務。
對此,《中華人民共和國未成年人保護法》正式施行,開啟網絡保護的新里程:1210和604次次。其中,《網絡產品和服務提供者保護未成年人安全消費調查》中的網絡游戲、網絡直播行業(yè)占比為66.9%,網絡視頻用戶占比為68.2%,網絡游戲用戶規(guī)模為25.7%。網絡直播的未成年人使用者比例,顯著高于直接使用者(均為非直接使用者)。
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第三類、幫孩子建立手機網絡使用規(guī)則：讓孩子在正常上學，正常完作業(yè)，正常作息，正常晚上交出手機的前提下，有界限的合理的使用手機網絡，這也是左養(yǎng)右學教育賴頌強團隊14年來經驗的建議方案，這是屬于民主智慧型。
然而,2018年4月30日,教育部等八部門聯(lián)合發(fā)布的《通知》要求,網絡直播平臺實行網絡直播平臺賬號實名注冊制度。為規(guī)范用戶使用網絡的“通用技術”,并設置了必要的人臉識別程序,配合“護航”監(jiān)督,對未成年人使用網絡的情況進行管理。
從2018年6月開始,北京、上海等部分地區(qū)發(fā)布的未成年人網絡使用時長提醒
(即《通知》:“未成年人的網絡使用者應當信息保護、信息內容管理、內容審核、時長管理、內容審核、時長管理)”,對未成年人網絡使用情況進行了“規(guī)定”。如:確認違規(guī)用戶將獲得使用者身份信息,并采取必要的措施防止未成年人使用網絡沉迷;
采用“互動作業(yè)”等監(jiān)督未成年人網絡沉迷現象,確保“一網通素養(yǎng)”;
限制未成年人非理性消費,限定游戲時間,從源頭上減少家長不必要的壓力;
家長自身承擔家庭教育責任,為孩子營造良好的成長環(huán)境。
騰訊成長守護平臺家長模式
2021年5月18日發(fā)起的“健康中國——兒童青少年游戲防沉迷行動方案”,對騰訊游戲產品現狀及防沉迷成效進行了詳細介紹,并對強制實名認證落地實施進行了全面鋪點攻略。
騰訊游戲健康系統(tǒng)計劃
01、嚴格執(zhí)行《王者榮耀》游戲健康系統(tǒng)
根據騰訊成長守護平臺規(guī)則,監(jiān)護人綁定監(jiān)護系統(tǒng),未成年人的游戲時長可以由騰訊進行判斷,具體內容根據騰訊游戲健康系統(tǒng)的實際情況來定。
02、針對疑似未成年人用戶的新賬號
根據騰訊游戲成長守護平臺的人臉識別驗證,公安實名校驗已建立,并在用戶注冊時就會對未成年人實施新賬號實名校驗,從而針對疑似未成年人進行甄別。
同時,會在不同時間段中發(fā)起人臉識別,每次登錄游戲時都會進行人臉識別,以防止未成年人冒用家長身份信息。
03、與防沉迷系統(tǒng)相結合,正面交鋒
首先,家長需要在家庭教育促進工具上對孩子進行約束。騰訊視頻的青少年防沉迷系統(tǒng)是目前國內最主要的產品,而“青少年模式”作為騰訊視頻的基本設定,其中涉及到的游戲賬號,將會被控制使用時長和消費金額。其次,騰訊視頻的青少年模式在管理模式上已經下功夫,用戶注冊時無須開啟,在注冊時也將開啟時間鎖,無需再度設置青少年模式,避免未成年人使用父母的個人身份信息。同時,父母也需要監(jiān)管,如發(fā)現孩子未經父母同意擅自修改賬號密碼,要及時修改,防止孩子“誤入歧途”。
在防沉迷系統(tǒng)方面,騰訊視頻的青少年模式在去年已經成功落地,并與公安權威媒體合作,對疑似未成年人的用戶進行實時監(jiān)管。此外,網易等手游在“成長守護平臺”的守護平臺上線上線下相結合,通過遠程控制未成年用戶的游戲時間和消費。例如,規(guī)定每日22時至次日8時,在每天22時至次日8時,未成年人無法使用手機上網。此外,網易號稱“未成年保護功能”應用于今年1月,并沒有強制要求后續(xù)信息覆蓋。此外,《王者榮耀》在游客模式下架,以免費試玩、充值為主,收費最低為17元,而《和平精英》《香腸派對戰(zhàn)》等游戲設施設備基本都設有少兒不宜的保護。此外,網易號稱“米飯”為“全民吃雞”,在游客模式下的充值金額為47萬元。
另外,《王者榮耀》《和平精英》等游戲產品介紹了不同的年齡層,并強調,未滿16歲就直接進入角色,而12歲以上的玩家則需要進行身份驗證。
在記者采訪中,一些未成年玩家表示,如果登錄游戲,會先通過短信驗證碼驗證碼驗證碼,若未進行身份認證,登錄游戲會被“踢”下架。但是,記者也發(fā)現,目前市面上也有很多游戲的實名認證產品,認證過幾次后就沒有了。
“游戲公司不可能按照每個月的總數來計算,這涉及到各個方面面的技術問題,所以希望能夠最大限度地發(fā)揮游戲公司的作用,避免未成年人使用不適宜未成年人的身份信息進行登錄和消費。”有游戲公司表示。
“租號、代練等功能成為很多游戲產品的社交壁壘,同樣也成為部分青少年沉迷游戲的重要誘因。”中國新聞網·海報新聞網記者在調查采訪中發(fā)現,在手機、電腦等設備的使用頻率中,“老人機”已經成為眾多“銀發(fā)族”的新寵,有些老人“數字生活”仍需“數字生活”。
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