防游戲沉迷騰訊支持“2021年第三季度,騰訊游戲收入236億元,同比增長23%。其中,16歲以下用戶占比僅為3.2%。在實(shí)名驗(yàn)證方面,騰訊方面主要應(yīng)對(duì)游戲賬號(hào)實(shí)名注冊(cè)、未成年人游戲時(shí)長限制、家長監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等措施,努力為未成年人營造一個(gè)健康、安全、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。”

今年6月1日生效的新修訂的未成年人保護(hù)法,針對(duì)未成年人生長環(huán)境的變化,新增了“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”專章,規(guī)定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者不得向未成年人提供誘導(dǎo)其沉迷的產(chǎn)品和服務(wù)。

對(duì)此,《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》正式施行,開啟網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的新里程:1210和604次次。其中,《網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者保護(hù)未成年人安全消費(fèi)調(diào)查》中的網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)占比為66.9%,網(wǎng)絡(luò)視頻用戶占比為68.2%,網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為25.7%。網(wǎng)絡(luò)直播的未成年人使用者比例,顯著高于直接使用者(均為非直接使用者)。

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第三類、幫孩子建立手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則：讓孩子在正常上學(xué)，正常完作業(yè)，正常作息，正常晚上交出手機(jī)的前提下，有界限的合理的使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，這也是左養(yǎng)右學(xué)教育賴頌強(qiáng)團(tuán)隊(duì)14年來經(jīng)驗(yàn)的建議方案，這是屬于民主智慧型。

然而,2018年4月30日,教育部等八部門聯(lián)合發(fā)布的《通知》要求,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)賬號(hào)實(shí)名注冊(cè)制度。為規(guī)范用戶使用網(wǎng)絡(luò)的“通用技術(shù)”,并設(shè)置了必要的人臉識(shí)別程序,配合“護(hù)航”監(jiān)督,對(duì)未成年人使用網(wǎng)絡(luò)的情況進(jìn)行管理。

從2018年6月開始,北京、上海等部分地區(qū)發(fā)布的未成年人網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)長提醒

(即《通知》:“未成年人的網(wǎng)絡(luò)使用者應(yīng)當(dāng)信息保護(hù)、信息內(nèi)容管理、內(nèi)容審核、時(shí)長管理、內(nèi)容審核、時(shí)長管理)”,對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行了“規(guī)定”。如:確認(rèn)違規(guī)用戶將獲得使用者身份信息,并采取必要的措施防止未成年人使用網(wǎng)絡(luò)沉迷;

采用“互動(dòng)作業(yè)”等監(jiān)督未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷現(xiàn)象,確保“一網(wǎng)通素養(yǎng)”;

限制未成年人非理性消費(fèi),限定游戲時(shí)間,從源頭上減少家長不必要的壓力;

家長自身承擔(dān)家庭教育責(zé)任,為孩子營造良好的成長環(huán)境。

騰訊成長守護(hù)平臺(tái)家長模式

2021年5月18日發(fā)起的“健康中國——兒童青少年游戲防沉迷行動(dòng)方案”,對(duì)騰訊游戲產(chǎn)品現(xiàn)狀及防沉迷成效進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)強(qiáng)制實(shí)名認(rèn)證落地實(shí)施進(jìn)行了全面鋪點(diǎn)攻略。

騰訊游戲健康系統(tǒng)計(jì)劃

01、嚴(yán)格執(zhí)行《王者榮耀》游戲健康系統(tǒng)

根據(jù)騰訊成長守護(hù)平臺(tái)規(guī)則,監(jiān)護(hù)人綁定監(jiān)護(hù)系統(tǒng),未成年人的游戲時(shí)長可以由騰訊進(jìn)行判斷,具體內(nèi)容根據(jù)騰訊游戲健康系統(tǒng)的實(shí)際情況來定。

02、針對(duì)疑似未成年人用戶的新賬號(hào)

根據(jù)騰訊游戲成長守護(hù)平臺(tái)的人臉識(shí)別驗(yàn)證,公安實(shí)名校驗(yàn)已建立,并在用戶注冊(cè)時(shí)就會(huì)對(duì)未成年人實(shí)施新賬號(hào)實(shí)名校驗(yàn),從而針對(duì)疑似未成年人進(jìn)行甄別。

同時(shí),會(huì)在不同時(shí)間段中發(fā)起人臉識(shí)別,每次登錄游戲時(shí)都會(huì)進(jìn)行人臉識(shí)別,以防止未成年人冒用家長身份信息。

03、與防沉迷系統(tǒng)相結(jié)合,正面交鋒

首先,家長需要在家庭教育促進(jìn)工具上對(duì)孩子進(jìn)行約束。騰訊視頻的青少年防沉迷系統(tǒng)是目前國內(nèi)最主要的產(chǎn)品,而“青少年模式”作為騰訊視頻的基本設(shè)定,其中涉及到的游戲賬號(hào),將會(huì)被控制使用時(shí)長和消費(fèi)金額。其次,騰訊視頻的青少年模式在管理模式上已經(jīng)下功夫,用戶注冊(cè)時(shí)無須開啟,在注冊(cè)時(shí)也將開啟時(shí)間鎖,無需再度設(shè)置青少年模式,避免未成年人使用父母的個(gè)人身份信息。同時(shí),父母也需要監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)孩子未經(jīng)父母同意擅自修改賬號(hào)密碼,要及時(shí)修改,防止孩子“誤入歧途”。

在防沉迷系統(tǒng)方面,騰訊視頻的青少年模式在去年已經(jīng)成功落地,并與公安權(quán)威媒體合作,對(duì)疑似未成年人的用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。此外,網(wǎng)易等手游在“成長守護(hù)平臺(tái)”的守護(hù)平臺(tái)上線上線下相結(jié)合,通過遠(yuǎn)程控制未成年用戶的游戲時(shí)間和消費(fèi)。例如,規(guī)定每日22時(shí)至次日8時(shí),在每天22時(shí)至次日8時(shí),未成年人無法使用手機(jī)上網(wǎng)。此外,網(wǎng)易號(hào)稱“未成年保護(hù)功能”應(yīng)用于今年1月,并沒有強(qiáng)制要求后續(xù)信息覆蓋。此外,《王者榮耀》在游客模式下架,以免費(fèi)試玩、充值為主,收費(fèi)最低為17元,而《和平精英》《香腸派對(duì)戰(zhàn)》等游戲設(shè)施設(shè)備基本都設(shè)有少兒不宜的保護(hù)。此外,網(wǎng)易號(hào)稱“米飯”為“全民吃雞”,在游客模式下的充值金額為47萬元。

另外,《王者榮耀》《和平精英》等游戲產(chǎn)品介紹了不同的年齡層,并強(qiáng)調(diào),未滿16歲就直接進(jìn)入角色,而12歲以上的玩家則需要進(jìn)行身份驗(yàn)證。

在記者采訪中,一些未成年玩家表示,如果登錄游戲,會(huì)先通過短信驗(yàn)證碼驗(yàn)證碼驗(yàn)證碼,若未進(jìn)行身份認(rèn)證,登錄游戲會(huì)被“踢”下架。但是,記者也發(fā)現(xiàn),目前市面上也有很多游戲的實(shí)名認(rèn)證產(chǎn)品,認(rèn)證過幾次后就沒有了。

“游戲公司不可能按照每個(gè)月的總數(shù)來計(jì)算,這涉及到各個(gè)方面面的技術(shù)問題,所以希望能夠最大限度地發(fā)揮游戲公司的作用,避免未成年人使用不適宜未成年人的身份信息進(jìn)行登錄和消費(fèi)。”有游戲公司表示。

“租號(hào)、代練等功能成為很多游戲產(chǎn)品的社交壁壘,同樣也成為部分青少年沉迷游戲的重要誘因。”中國新聞網(wǎng)·海報(bào)新聞網(wǎng)記者在調(diào)查采訪中發(fā)現(xiàn),在手機(jī)、電腦等設(shè)備的使用頻率中,“老人機(jī)”已經(jīng)成為眾多“銀發(fā)族”的新寵,有些老人“數(shù)字生活”仍需“數(shù)字生活”。