基本情況

職位名稱

所屬部門

人事主管

職位編號

直接上級

綜合部

綜合部經理

工作概述

協助部門經理編制招聘、培訓、考核和薪酬福利等計劃，組織實施相關的人力資源具體工作，維護并完善本企業的人力資源體系

工

作

職

責

工 作 內 容

績 效 標 準

1．認真貫徹國家有關方針、政策和指示，根據企業實際情況和發展戰略，參與制訂企業的人力資源規劃和年度計劃

計劃提交及時

計劃內容完整、準確，操作性強

2．協助制定并完善各項人力資源管理制度并監督執行

制度完整、條款設置合理

3．主持人事工作例會，協調并解決人事工作中的問題

例會按時開展，問題及時解決

4．組織開展人才招聘、績效考核、薪酬福利、員工培訓、員工關系管理等各項工作

工作計劃完成率達 %以上

5．協助制訂人力資源需求計劃和勞動定員定編方案，合理安排和調配余缺人員，做好員工錄用、調動、晉級、辭退等工作

領導滿意度達到 分以上

6．負責各項培訓管理工作，審批培訓計劃，控制培訓費用支出

培訓費用計劃控制率達 %

7．開展薪酬調查，組織制定科學的薪酬體系經領導審批后執行

薪酬制度合理，有競爭力

8．指導、監督和考核下屬人員的工作，培養下屬人員

下屬人員滿意度評價達 分

9．完成上級領導交辦的其他工作

在規定時間內完成

任

職

資

格

教育水平

經驗要求

能力素質要求

1．學歷：大學本科及以上學歷

2．專業：人力資源管理、社會保障等相關專業

3．業務知識：熟悉國家勞動人事政策法規，了解國內外人力資源管理的新動向

1．3年以上人力資源工作經驗

2．1年以上人力資源管理工作經驗

1．具有很強的計劃執行能力、溝通協調能力、團隊管理能力、激勵能力

2．具有良好的人際交往能力、應變能力

3．具有較強的責任心和敬業精神

基本情況

職位名稱

所屬部門

招聘專員

職位編號

直接上級

綜合部

人事主管

工作概述

參與制訂并執行各類員工的招聘政策和計劃，完善招聘體系，分析招聘需求，建立并維護招聘渠道，負責招聘工作的具體實施，滿足企業各部門的用人需求

工

作

職

責

工 作 內 容

績 效 標 準

1．根據企業發展和部門人才需求計劃編制企業的招聘計劃

計劃編制及時，內容合理

2．定期或不定期對企業的人力資源狀況進行調查分析，掌握內部人員的供求情況，進行招聘需求分析

招聘需求分析準確

3．負責招聘信息的起草和招聘廣告的發布

招聘信息發布合理

4．進行簡歷甄別、篩選、面試通知、聘前測試、初試等工作

在規定時間內完成

招聘人員適崗率達到 %

5．負責應聘人員資料庫的建立和維護工作

人才儲備計劃完成率達 %

6．負責辦理人才錄用的相關手續

按企業規章制度辦理

7．整理并不斷完善各崗位的職位說明書

職位說明書完整

8．建立并拓展招聘渠道，與人才市場、招聘機構保持良好的合作關系，保證招聘來源

合作單位滿意度評分不低于

分

9．完成上級領導交辦的其他工作

在規定時間內完成

任

職

資

格

教育水平

經驗要求

能力素質要求

1．學歷：大學本科及以上學歷

2．專業：人力資源管理、社會保障等相關專業

3．業務知識：熟悉招聘管理流程和各種招聘渠道的應用及維護

1．2年以上人力資源工作經驗

2．1年以上招聘崗位工作經驗

1．具有較強的分析判斷能力

2．具有良好的語言表達能力、溝通能力和識人用人能力

3．具有一定的親和力及靈活應變能力

基本情況

職位名稱

所屬部門

培訓專員

職位編號

直接上級

綜合部

人事主管

工作概述

協助建立、完善企業培訓體系，制訂員工培訓計劃，組織各部門開展員工培訓工作，增強企業競爭力

工

作

職

責

工 作 內 容

績 效 標 準

1．組織相關人員開展員工培訓需求的調查分析

培訓需求調查工作按計劃完成

2．擬定培訓計劃和培訓預算，經上級審批后執行

培訓計劃編制及時，預算合理

3．根據領導審批的培訓實施方案具體安排企業的各項培訓工作

培訓計劃完成率達到 %

4．做好培訓前期準備工作，準備培訓材料、聯系培訓講師，開發、利用多媒體輔助設備及其他設備

培訓準備充分，無因準備工作不充分而影響培訓的情況發生

5．向培訓學員、管理層提供培訓信息

信息提供及時、準確

6．負責對培訓項目進行實時跟蹤和管理，對培訓效果進行總結和評估

在規定時間內完成

7．負責員工培訓方案的維護和管理工作

資料齊全、內容完整

8．與外部培訓機構等業務合作單位建立良好的合作關系，以滿足企業員工外部培訓的需要

合作單位滿意度評分不低于

分

任

職

資

格

教育水平

經驗要求

能力素質要求

1．學歷：大學本科及以上學歷

2．專業：人力資源管理等相關專業

3．業務知識：熟悉內部培訓及外部培訓的組織作業流程

1．2年以上人力資源工作經驗

2．1年以上培訓管理實際工作經驗

1．具有良好的演講能力、語言表達能力、溝通能力、應變能力

2．具有較強的親和力、感染力、建立信任能力

3．應變能力強，能夠采取相應的措施解決培訓工作中的各種沖突，消除不協調行為

基本情況

職位名稱

所屬部門

績效專員

職位編號

直接上級

綜合部

人事主管

工作概述

協助人事主管建立并完善企業績效考核管理體系，幫助各部門落實績效考核工作，整理分析績效考核結果

工

作

職

責

工 作 內 容

績 效 標 準

1．協助人事主管制定企業績效管理制度和各項績效考核計劃

在規定時間內完成

2．負責建立企業各部門績效考核指標、考核標準、考核計劃等

績效考核體系完善、內容合理

3．編制各類員工績效考核表

在規定時間內完成

4．負責與各部門進行績效考核溝通工作

因溝通不當導致考核無法順利進行的次數為0次

5．組織并指導各部門進行績效考核評估工作

績效考核評估工作按計劃完成

6．監督各部門考核制度的執行情況，協助解決考核過程中出現的爭議問題，進行申訴調查，并上交調查結果

績效考核申訴處理及時

申訴人員對處理結果滿意

7．完成績效考核評估報告、相關文件的草擬和印發工作

評估報告提交及時率達100%

8．檢查績效評價制度的實施效果，發現問題及時處理

合理化建議采納數量達 條

9．建立并保管員工績效考核檔案，整理維護績效考核文件資料

檔案資料完整

任

職

資

格

教育水平

經驗要求

能力素質要求

1．學歷：大學本科及以上學歷

2．專業：人力資源管理等相關專業

3．業務知識：熟悉績效評價方法和績效管理流程

1．2年以上人力資源工作經驗

2．1年以上績效管理或綜合人力資源管理工作經驗

1．具有很強的執行能力、分析歸納能力

2．具有良好的應變能力、協調溝通能力，做事公正

3．較強的數字敏感性，能夠科學、合理地分析績效考核數據

基本情況

職位名稱

所屬部門

薪酬專員

職位編號

直接上級

綜合部

人事主管

工作概述

參與制定并完善企業薪酬福利制度，收集企業內外薪酬福利信息，負責企業員工薪酬福利核算和發放工作，確保企業薪酬福利管理工作的順利實施，為企業的正常運行提供人力資源支持

工

作

職

責

工 作 內 容

績 效 標 準

1．協助人事主管制定并完善本企業的薪酬管理制度

制度完善、條理清晰

2．收集相關政策和行業薪酬福利狀況的信息，為薪酬決策提供參考依據

收集信息數據真實、準確

3．調查分析企業員工薪酬福利需求及滿意度，為制定合理的薪酬福利提供依據

調查報告提交及時率達100%

4．匯總、統計各部門員工考勤、休假、加班情況

統計匯總差錯次數為0

5．根據績效考核結果、崗位變動以及職位升遷情況，按照企業薪酬管理制度及時調整相關人員薪資

在規定時間內完成

6．編制工資表，發放員工工資、獎金和福利

計算差錯次數為0

在規定時間內發放

7．負責員工各項社會保險的統計、基數核定、繳費等工作

無差錯

8．解答員工關于保險、休假、工資等方面的問題

員工滿意度評分不低于 分

9．負責企業薪酬管理各項報表、文件、表單的整理和歸檔

歸檔及時、保存完整

10．協助不斷完善企業的激勵機制，并提出合理化建議

合理化建議采納數量達 條

任

職

資

格

教育水平

經驗要求

能力素質要求

1．學歷：大學本科及以上學歷

2．專業：人力資源管理等相關專業

3．業務知識：熟悉與薪酬相關的法律法規，了解現代企業薪酬福利管理體系和流程，對薪酬福利管理有獨到的見解

1年以上薪酬福利管理工作經驗

1．具有很強的市場觀察能力，根據市場、行業的薪酬福利變化采取相應的應對措施

2．具有良好的激勵能力、換位思考能力、歸納思維能力、邏輯分析能力

3．有強烈的責任心、成本意識和全局觀念

基本情況

職位名稱

所屬部門

勞動關系專員

職位編號

直接上級

綜合部

人事主管

工作概述

負責企業勞動關系的統籌管理，包含但不限于員工溝通、勞動合同管理、離職管理、滿意度調查、勞資糾紛處理、突發事件處理以及其他工作

工

作

職

責

工 作 內 容

績 效 標 準

1．協助人事主管制定并完善企業勞動關系制度

制度健全、條款合理

2．負責對現行勞動法規等進行收集和分析，尋找適合企業勞工關系管理的最佳模式

企業勞工關系管理模式改進項數達到 項以上

3．根據企業實際情況分析勞動關系風險，并提出風險控制策略

風險控制策略有效

4．處理員工沖突與投訴，緩和員工關系，解決勞動糾紛

爭議處理及時率達 %

主管領導對處理結果滿意

5．負責企業新進員工背景調查、核實工作

調查結果真實

6．定期或不定期做好員工調查活動，了解員工工作和生活狀況

按計劃我弄成

7．負責處理員工關系方面的突發性事件

突發事件處理及時

8．定期或不定期組織各項活動，豐富員工業余生活，幫助企業建立和諧、愉快、健康的勞資關系

員工滿意度評分不低于 分

任

職

資

格

教育水平

經驗要求

能力素質要求

1．學歷：大學本科及以上學歷

2．專業：人力資源管理、法學等相關專業

3．業務知識：熟悉國家相關勞動法律法規，了解企業人力資源管理的各項規章制度

1．2年以上人力資源管理工作經驗

2．1年以上同崗位工作經驗

1．具有很強的溝通協調能力、問題發現與解決能力、關注細節能力

2．具有良好的職業道德，強烈的敬業精神、責任心

3．工作積極主動、耐心細致