購買游戲賬號顯示防沉迷系統(tǒng)
從2021年7月起,國家新聞出版署下發(fā)《關于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》,所有網(wǎng)絡游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務。
租號買號不再容易
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第三類、幫孩子建立手機網(wǎng)絡使用規(guī)則:讓孩子在正常上學,正常完作業(yè),正常作息,正常晚上交出手機的前提下,有界限的合理的使用手機網(wǎng)絡,這也是左養(yǎng)右學教育賴頌強團隊14年來經(jīng)驗的建議方案,這是屬于民主智慧型。
2020年至2021年,記者曾多次報道未成年人沉迷網(wǎng)游問題,發(fā)現(xiàn)一些電商平臺出售、出租游戲賬號,甚至出售身份證號碼,成為未成年人躲避網(wǎng)游防沉迷系統(tǒng)的重要方式之一。今年暑期,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),電商平臺出售、出租游戲賬號的情況仍大量存在,但由于平臺加強了監(jiān)管,未成年人想以此“突破”防沉迷系統(tǒng)受到了限制。記者嘗試在某拼單電商平臺上租賃游戲賬號,但在該平臺上下單這類商品需要先填寫身份證號,符合“18歲以上用戶”。在另一電商平臺,如果直接搜索“租號”,頁面上方會跳出“守護未成年綠網(wǎng)計劃”,規(guī)定對于經(jīng)實名認證≤18歲的用戶,禁止購買網(wǎng)絡游戲賬號。
進入電商平臺的多個相關店鋪,記者發(fā)現(xiàn),店鋪的“寶貝詳情”頁面均有平臺自動生成的“消費提醒”:根據(jù)國家有關法律法規(guī)及平臺規(guī)則,購買網(wǎng)游類商品需年滿18周歲。
多個相關店鋪顯示,租號流程如下:玩家依據(jù)手機系統(tǒng)和運營商選擇不同價位、不同起租時長的賬號;玩家下載“上號器”即“游戲盒子”軟件,用客服進行自動登錄。
但上述流程對未成年人進行了“攔截”——“平臺跳躍起來,禁止未成年人進入。”9月20日下午,騰訊游戲發(fā)布“未成年人無法充值、不退款”的通知,家長申請退款,騰訊游戲平臺已拒絕退款。
同時,多家游戲公司也都積極回應,稱已與“熊孩子”協(xié)商,已經(jīng)與“熊孩子”達成協(xié)議。
騰訊游戲表示,家長可通過“成長守護平臺”綁定孩子的游戲賬號。平臺綁定孩子的游戲賬號,在充值之后通過“成長守護平臺”進行綁定,但父母在支付寶充值金額、查詢信息等方面不能對孩子的年齡進行“限制”。
“成長守護平臺”是騰訊游戲產(chǎn)品的“豁免權(quán)”。騰訊公司的“零點巡查”功能,就是針對這一功能做出的“人臉識別”。凡是拒絕或未通過人臉驗證的,將被當成未成年人,納入防沉迷系統(tǒng)的“重度招式”。
家長:成年人賬號“租”破解防沉迷
在軟件的幫助下,家長的手機管控軟件、社交賬號以及教育類軟件也可一并納入防沉迷系統(tǒng)。騰訊游戲、網(wǎng)易游戲、完美世界、游族網(wǎng)絡、騰訊游戲等多個平臺已建立了家長守護平臺,用戶還可以直接在綁定、充值消費額度等方面進行管控。
其中,各地教育部門要建立統(tǒng)一的監(jiān)管體系。
“各地教育部門要及時向社會公布了解防沉迷政策,也可以在開學前后對比了解學生的學習狀態(tài),制定有針對性的防沉迷措施。”有關專家介紹,前不久的數(shù)據(jù)顯示,前不久,各地的小學生、初中生、高中生陸續(xù)放假,而針對未成年人的游戲防沉迷規(guī)定,出臺后不久前,國家新聞出版署又發(fā)布了《關于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的通知》,針對未成年人使用網(wǎng)絡游戲的時段、時長、時長等方面作出規(guī)定。
之后,國家新聞出版署便出臺保護未成年人的規(guī)定。
嚴格限制,限制游戲用戶的使用時間
新修訂后的《通知》,對于未成年人的游戲時長、游戲消費等作出規(guī)定,切實保護未成年人健康成長。如研發(fā)游戲的人臉識別技術,對疑似未成年人的用戶進行甄別,使得不同年齡段的玩家身份信息更加明確、更加準確,為游戲廠商提供更加靈活的管理和規(guī)范。
然而,也有家長表示,孩子在玩游戲過程中會遇到一些問題,比如好友之間發(fā)生糾紛等,父母如果輕易給出判斷,可能會出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一位游戲業(yè)內(nèi)人士表示,隨著技術的進步,游戲行業(yè)的監(jiān)管整體規(guī)范也在不斷完善,從實名認證、時長限制、付費限制,到時間限制等等,家長對于孩子游戲行為的監(jiān)管情況都有一定程度上的規(guī)范。“但從規(guī)范的角度而言,仍是遠遠不夠的。”
為此,中國青年網(wǎng)記者專訪了中國青少年研究所互聯(lián)網(wǎng)應用管理中心副主任委員、教授、研究中心主任委員、首席專家、研究員、法律顧問、互聯(lián)網(wǎng)應用專家、學者,專家們針對未成年人網(wǎng)絡沉迷的成因,從網(wǎng)絡游戲的源頭出發(fā),提出了解決方案。
專家:未成年人的網(wǎng)絡保護,也必須要從國家層面建立起。《通知》指出,國家要把落實好網(wǎng)絡游戲防沉迷新規(guī)當作一項重要工作,從政策的頂層設計、法律的角度、立法角度、制度的角度去引導規(guī)范網(wǎng)絡游戲企業(yè)社會。
專家建議,在國家層面,應通過各種渠道和技術手段,對未成年人使用網(wǎng)絡游戲的時長、權(quán)限等規(guī)定予以明確清晰的限制,建立網(wǎng)絡游戲的社會評價系統(tǒng),促進網(wǎng)絡游戲企業(yè)社會責任的評價系統(tǒng),把社會評價系統(tǒng)對未成年人的評價標準作為評價系統(tǒng)中重要一角。各部門依據(jù)國家標準、國家標準,建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡游戲電子產(chǎn)品防沉迷系統(tǒng),加強對未成年人網(wǎng)絡游戲的引導。
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