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圖源:unsplash
8月4日,騰訊又在微博上發(fā)布一則《光與孤獨(dú)》的游戲賬號泄露了“你怎么不在微博上給我兒子上網(wǎng)的”,一位網(wǎng)友評論到:“你的孩子會在這幾個賬號上發(fā)帖,以及你的孩子在那里上網(wǎng)。”這則網(wǎng)站推送的《王者榮耀》賬號則遭到了游戲會員的攔截。
該網(wǎng)友評論中表示,他們一家人的確應(yīng)該反思一下,給孩子配一個“未成年人模式”,當(dāng)然,這只是針對學(xué)生。目前很多游戲都設(shè)有“青少年模式”,也有一些是在教育部門、家長等方面進(jìn)行“開通”的。
昨日下午,記者采訪了騰訊客服人員,對此情況進(jìn)行了詳細(xì)了解。客服人員稱,他們只是想找一些手游產(chǎn)品評級,不知道這些游戲是否也能接觸到未成年人,如果未成年人一旦接觸到,會出現(xiàn)大額消費(fèi)。
騰訊游戲客服人員介紹說,游戲登錄的時間限制為工作日、節(jié)假日;游戲登錄的時長是周末、寒暑假;游戲登錄的時長是周末、暑假等。騰訊游戲客服人員介紹,根據(jù)規(guī)定,今年寒假將至2022年寒假12月31:30-6月1:30日(寒假12月16日),未成年人不得在家長視線范圍內(nèi)登錄游戲。
這一情況是否屬實(shí)?
騰訊游戲客服人員表示,對于未成年人冒用家長身份信息的問題,目前已經(jīng)有相應(yīng)的處理辦法。
騰訊游戲客服人員介紹,對于疑似未成年人進(jìn)行游戲賬號租售、代練、陪玩等措施,騰訊游戲內(nèi)部人士表示,他們已實(shí)名認(rèn)證。“目前,我們正在探索用戶數(shù)據(jù)真實(shí)身份驗(yàn)證,利用微信建立人臉識別技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對未成年人用戶的強(qiáng)制綁定監(jiān)護(hù)。”
來自客服人員介紹,對于疑似未成年人的用戶,經(jīng)過與會者結(jié)合實(shí)際情況,將其未成年人身份信息進(jìn)行游戲賬號實(shí)名認(rèn)證,對未成年用戶進(jìn)行游戲時段時長時段時長時段時長時段時長、充值消費(fèi)金額等數(shù)據(jù)核查,建立游戲消費(fèi)申訴和受理機(jī)制。同時,他們還將游戲賬號的注冊方式和消費(fèi)金額進(jìn)行了升級,增加了實(shí)名認(rèn)證的環(huán)節(jié),避免未成年人冒用家長賬號或設(shè)備等。
“第三方數(shù)據(jù)保護(hù)保護(hù)機(jī)制”
澎湃新聞:
除了生物識別,游戲充值、打賞等現(xiàn)象還可以通過技術(shù)手段進(jìn)行認(rèn)定。對于充值行為,系統(tǒng)有明確要求,比如公安部門會出臺相應(yīng)的驗(yàn)證辦法,比如驗(yàn)證玩家是否為未成年人、監(jiān)護(hù)人是否為“小孩”。
馬天宇解釋說,根據(jù)游戲運(yùn)營方式,提供了一系列的證明材料,包括充值賬號和實(shí)際使用的身份證明碼,便于驗(yàn)證。但需注意的是,實(shí)名認(rèn)證和支付時限存在的問題,在驗(yàn)證成功后,游戲運(yùn)營企業(yè)無法繼續(xù)提供充值行為,因此游戲賬號、賬號涉嫌詐騙的案例并不鮮見。
“在社交平臺上,網(wǎng)絡(luò)游戲存在的一些不法侵占的現(xiàn)象,基本上是每個人的日常。對于孩子而言,更是如此。”程亮表示,自家孩子有時候就會主動拿出來玩,“為了玩游戲,他甚至學(xué)會了暴力解決問題,如今,問題變得更加嚴(yán)重。”
事實(shí)上,父母在監(jiān)管孩子玩游戲時,并不需要一味的責(zé)罵,把過錯全部歸咎于游戲本身,有時候不妨去看看游戲公司的運(yùn)營方式和管理方式,有的放矢地對孩子進(jìn)行管教。
而孩子本身也有自己的想法,家長與其直接明令禁止,不如嘗試著去找一些更有趣的事情,引導(dǎo)孩子合理的玩游戲,陪他一起玩。
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第三類、幫孩子建立手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則：讓孩子在正常上學(xué)，正常完作業(yè)，正常作息，正常晚上交出手機(jī)的前提下，有界限的合理的使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，這也是左養(yǎng)右學(xué)教育賴頌強(qiáng)團(tuán)隊14年來經(jīng)驗(yàn)的建議方案，這是屬于民主智慧型。
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