激戰2防沉迷新規實施后,大量電商平臺向記者表示,在此次測試中,游戲平臺防沉迷系統確實得到了很大的改進,率先在平臺上建立未成年人健康游戲、防沉迷的“防護墻”。同時,在這次測試中,多款平臺均未正式上線適齡提示,游戲內活躍的手游租號、代練號等也從未被列入防沉迷監管之列。
中國傳媒大學文化產業管理學院法律系主任鄭寧認為,雖然主管部門不斷出臺政策對未成年人使用游戲的時長進行限制,但由于家長、學校、社會等對于防沉迷干預機制的運用仍存在不足,未成年人沉迷游戲的問題并未得到根本解決。網絡黑灰產看中了這部分需求,提供相關服務,以謀求經濟利益,亟待進行整治。
電商平臺交易管制
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第三類、幫孩子建立手機網絡使用規則：讓孩子在正常上學，正常完作業，正常作息，正常晚上交出手機的前提下，有界限的合理的使用手機網絡，這也是左養右學教育賴頌強團隊14年來經驗的建議方案，這是屬于民主智慧型。
租號買號不再容易
2020年至2021年,記者曾多次報道未成年人沉迷網游問題,發現一些電商平臺出售、出租游戲賬號,甚至出售身份證號碼,成為未成年人躲避網游防沉迷系統的重要方式之一。今年暑期將近30%的電商平臺,已經向未成年人出售或者出租游戲賬號。
今年暑期將近30%的受訪未成年人將面臨暑假期間的游戲時間管理問題
受訪未成年人中,游戲時間管理問題最為突出。85.71%的受訪未成年人每周時間為“不受限制”,55.71%的受訪未成年人表示每天會在游戲時長時間玩游戲。其他原因還有。,未成年人自制力差,好奇心較高,容易受不良信息影響。
受訪未成年人中,73.51%的受訪未成年人認為游戲賬號可以在一定程度上保障其不會受到防沉迷系統的限制。此外,受訪未成年人游戲賬號下架的占比達到三成多。
防沉迷系統對未成年人的保護
隨著新規修訂后的未成年人保護工作,騰訊游戲方面也不斷加強對未成年人身份認證。2017年9月,騰訊游戲推出“成長守護平臺”,家長可以綁定未成年人游戲賬號,對未成年人游戲時長時段進行限制。
但需注意的是,在未成年人賬號的保護上,騰訊游戲內部存在著不同程度的“侵權”投訴。
記者從騰訊游戲客服了解到,對于防沉迷新規,騰訊游戲方面表示,從技術手段上進行限制,主要靠技術手段進行控制,但技術手段上無法進行有效解鎖。
針對王者榮耀游戲相關游戲賬號的實名認證情況,騰訊游戲內部客服表示,這是由騰訊游戲健康系統的數據進行驗證的,也是通過人臉識別,了解孩子游戲的情況,從而針對性地給出了更多的解決方案。
雖然不實名認證系統,但未成年人想要繞過,也需要家長的協助。記者從騰訊游戲客服了解到,目前的實名認證問題仍然存在,但各大平臺都在進行實名認證,而且認證的時長和充值金額也會互相幫助,“我們也會加強賬號的管理,避免未成年人使用家長賬號登錄游戲。”
雖然未成年人有了實名認證,但是游戲廠商對于防沉迷系統的效果并沒有標準,有些游戲實名認證為成年人,在游戲過程中會彈出人臉識別技術手段,這就讓玩家感受到游戲的“成功”。
新規遭到了游戲股的抵制,騰訊公司也在9月底和網易游戲公司開始了“史上最嚴格防沉迷”的輪換,但是很少有游戲公司員工反映,新規所要求的“12周歲以下的未成年人每天限玩1小時”也被落實到了限制。
而到了8周歲,依然無法進行游戲和消費,這也成為了家長和騰訊游戲之間無法逾越的鴻溝。
面對這一政策,最好的方法就是加強對未成年人的引導,在游戲內一刀切的處理措施,并不會讓家長感到滿意,這時候家長就需要從國家層面來介入,來介入。
其實,國家層面要求游戲企業要嚴格落實實名注冊制度,但是有些游戲企業內部的防沉迷機制很薄弱,對實名制、防沉迷系統不甚解,“現在很多游戲企業都接入了實名制系統,但是認證是一個過程,而且有很多隨意的事情發生,整個平臺缺乏統一的規范”。
“未成年人購買網絡游戲的第一時間,家長是很難把控的,要讓孩子從小養成一個自律的習慣”,張海波認為,在安全管理上,也要適當游戲公司的監督,如果在不相關的事件發生后,我們可以通過技術手段,識別出來。
未成年人用家長的信息,平臺也可以通過技術手段,對疑似未成年人的成年人賬號進行甄別,并識別是否為未成年人,家長是否可以通過““莎菲定律”設置監測、查看孩子的上網記錄、玩游戲的時間”,如果孩子是未成年人,則可以對其游戲內的某些游戲進行時間限制,限制時長。
另外,還有一些家長建議,家長可通過“人臉識別”等生物識別技術,對孩子的游戲賬號進行判定,這樣能夠避免未成年人通過不當行為來獲取更多的個人信息。
有游戲廠商推出“人臉識別”功能,利用技術手段實現對未成年人的有效監管。騰訊游戲內的人臉識別驗證環節中,有62%的疑似未成年人用戶僅可在大人賬戶登錄游戲,并未被識別出真實未成年人用戶。騰訊游戲內的人臉識別環節中,疑似未成年人用戶僅能在兩個小時內完成人臉識別驗證。騰訊游戲里也已披露了未成年人冒用成年人身份信息的情況。
騰訊游戲業內人士吳洋表示,平臺有“全天巡航”和“全天巡航”兩種模式,家長在操作、應用程序時長、充值消費金額均可。
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