調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人沉迷網(wǎng)絡(luò)，一方面帶來身體機(jī)能的負(fù)面影響，另一方面，互聯(lián)網(wǎng)的精準(zhǔn)算法推送讓老年人在龐大的網(wǎng)絡(luò)世界里日趨封閉、孤僻。偽科學(xué)、極端思潮、網(wǎng)絡(luò)金融詐騙乘虛而入，無情收割“銀發(fā)族”的經(jīng)濟(jì)利益。
收割與拋棄：算法控制讓老年人無處遁逃
石家莊市民張萌打開自己和父親的某新聞App，兩個(gè)人的界面幾乎處于兩個(gè)不同的時(shí)代。在其父親的閱讀推送中，“秘史”“秘聞”“中央內(nèi)部會(huì)議”等字眼格外醒目。
“父親喜歡閱讀歷史文章，但對(duì)內(nèi)容不辨真?zhèn)握諉稳?，人也變得有點(diǎn)激進(jìn)，讓人很擔(dān)心。”張萌表示。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上良莠不齊的“戲說”“口述”文章對(duì)老年人影響頗深。不少老人言必稱“網(wǎng)上說”，進(jìn)而向晚輩灌輸同樣的思想。
中國(guó)政法大學(xué)光明新聞傳播學(xué)院副教授孟盈表示，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前基于算法的個(gè)性化內(nèi)容推送已超過整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容分發(fā)的70%。
不少老年人表示，自己容易被偏激的言論所吸引，主要原因是“那種確定性、以及確定性帶來的自信；簡(jiǎn)單性，以及簡(jiǎn)單帶來的省心；易辨識(shí)，以及易辨識(shí)度所迅速集結(jié)的情感群體，很容易共鳴。”
石家莊市人民醫(yī)院心理科專家吳彥敏表示，盡管網(wǎng)絡(luò)打破了時(shí)空界限，但沉迷網(wǎng)絡(luò)的老人實(shí)際上更加離群索居，與社會(huì)、時(shí)代、現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，分圈層化更加明顯。
騰訊110平臺(tái)2019年發(fā)布的《中老年人反欺詐白皮書》顯示，2019年上半年，騰訊110平臺(tái)共受理中老年人受騙舉報(bào)超過兩萬次，其中97%的受騙者曾遭資金損失，金額從百元到數(shù)萬元不等。
天津市公安局近日公布的全市今年以來破獲的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)行案件統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，老年人群體雖然占比不大，卻容易發(fā)生被詐騙數(shù)額較大的案件。
“老年群體被騙光全部身家后往往更加絕望，一方面身體條件決定了他們無法重新謀生賺取收入，另一方面精神上更容易陷入自責(zé)而走不出來?！笔仪f一名基層民警說。
沉迷與成癮：老年人身心健康受損于無形無聲
記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，數(shù)字鴻溝與網(wǎng)癮成性尖銳并存于老年群體中。多位受訪醫(yī)生表示，老年人長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)容易引發(fā)心腦血管疾病、脊椎病、眼疾等多種疾病。心理方面，上網(wǎng)本可以緩解老人的孤獨(dú)，長(zhǎng)期沉迷卻適得其反，無形中增加了他們的空虛、焦慮感。
68歲的崔雯潔家住天津市西青區(qū)西營(yíng)門街文瑞家園社區(qū)，她經(jīng)常身體佝僂著坐在床上看扭秧歌視頻，身邊人的勸說全成了“耳旁風(fēng)”?！叭ツ晖媸謾C(jī)經(jīng)常眼花脖子疼，久坐渾身不舒服，沒人管我，一天能玩8小時(shí)以上，手機(jī)沒電了就充上電玩，后來家里人攔著，但我還是心癢癢?！?/p>
石家莊市人民醫(yī)院副院長(zhǎng)孫朝暉表示，近年來因眼部問題前來就醫(yī)的老年人逐漸增多，很大一部分原因是長(zhǎng)時(shí)間接觸電子設(shè)備。
“老年人長(zhǎng)時(shí)間盯著手機(jī)屏幕，容易引發(fā)干眼癥。如果在黑暗中看手機(jī)，背景光和屏幕光的巨大反差，嚴(yán)重?fù)p傷眼睛。此外，長(zhǎng)期大量藍(lán)光照射會(huì)引起視網(wǎng)膜黃斑區(qū)的視覺細(xì)胞損傷，因此老年人是眼睛黃斑疾病的高發(fā)人群?！睂O朝暉說。
除視力受損外，石家莊市人民醫(yī)院骨科主任張立興表示，老年人多伴有頸椎、腰椎疾病，長(zhǎng)期低頭彎腰會(huì)對(duì)頸椎、腰椎等產(chǎn)生負(fù)擔(dān)。
“頭部處于低頭位看手機(jī)時(shí)，頸部后側(cè)肌肉為了維持低頭位的姿勢(shì)，處于緊張狀態(tài)，頭越低，肌肉受到牽拉力量越大。久而久之導(dǎo)致頸部肌肉損傷，頸椎曲度改變?！睆埩⑴d說。
多位醫(yī)務(wù)人員反映，目前不少老年人在就醫(yī)前往往自行上網(wǎng)查閱病癥信息，由于缺乏醫(yī)療知識(shí)和辨識(shí)力，同時(shí)又選擇性接受負(fù)面信息，擅自“對(duì)號(hào)入座”，因此來就醫(yī)時(shí)常常對(duì)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)診斷產(chǎn)生懷疑，耽誤治療。
適老與護(hù)老：警惕巨頭“逐鹿”良藥更在“網(wǎng)外”
針對(duì)老年人“觸網(wǎng)”后比年輕人更缺乏自制力的現(xiàn)象，多位業(yè)內(nèi)人士表示，老年人面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是無助的，各類平臺(tái)進(jìn)行適老改造在讓“銀發(fā)族”看得更清楚的同時(shí)，應(yīng)該考慮特殊人群的手機(jī)操作習(xí)慣，從而更加理性、安全、規(guī)范地使用互聯(lián)網(wǎng)。相對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益，老年版本身是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，不應(yīng)把老年人視為流量收割對(duì)象。
文化娛樂設(shè)施供給不足、建設(shè)滯后、形式單調(diào)，也是老年人脫實(shí)向虛的重要因素。南開大學(xué)社會(huì)工作與社會(huì)政策系教授關(guān)信平說，當(dāng)前我國(guó)對(duì)老年人公共文化娛樂設(shè)施的建設(shè)投入、資金投入、人力投入相對(duì)不足，難以滿足老年人日益增長(zhǎng)的多元需求。
此外，老年大學(xué)普及率不足也成為不少“銀發(fā)族”沉迷手機(jī)的一大誘因。天津廣播電視大學(xué)西青分校(西青開放大學(xué))校長(zhǎng)韋敏說，老年大學(xué)開設(shè)興趣類、健康類、生活類專業(yè)，滿足了老年人“求知、求康、求樂、求友、求為”的需求。但目前，老年人教培場(chǎng)所惠及率較低，多數(shù)老人“無學(xué)可上”。
“我們提供免費(fèi)辦學(xué)，每年招生時(shí)，老年朋友都得在網(wǎng)上‘秒殺’，很快就報(bào)滿了。”韋敏說，老年大學(xué)學(xué)員的覆蓋面遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于區(qū)域內(nèi)老年人的群體數(shù)量，還需進(jìn)一步深化供需改革，促進(jìn)老年教育長(zhǎng)足發(fā)展。
石家莊市老年大學(xué)學(xué)員李銀麗也建議，應(yīng)加快老年活動(dòng)設(shè)施建設(shè)，如舉辦老年大學(xué)、豐富社區(qū)老年類文體活動(dòng)……盡可能為老年人社交、健身和學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件，才能讓他們有動(dòng)力放下手機(jī)、走出家門。
南開大學(xué)人口與發(fā)展研究所教授原新建議，應(yīng)專門針對(duì)老年人展開智能手機(jī)使用的科學(xué)輔導(dǎo)，擴(kuò)大活動(dòng)面，引導(dǎo)專業(yè)的社會(huì)工作者更好地發(fā)揮作用。子女層面，要更好地關(guān)心父母，從生活、心理等方面讓他們?cè)谌粘Ｉ钪懈映鋵?shí)。
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