最近幾年，隨著網(wǎng)游、短視頻等新興網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的“火爆”發(fā)展，人們消遣娛樂的方式變得越來(lái)越多樣化。

在學(xué)習(xí)、工作之余，利用這些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來(lái)緩解壓力、放松緊繃的大腦，這個(gè)初衷很好，但實(shí)際情況卻并非如此。

以下這樣狀況時(shí)常發(fā)生：

1. 本打算玩1小時(shí)游戲就睡覺，結(jié)果一玩就玩了個(gè)通宵。
2. 長(zhǎng)時(shí)間工作后，計(jì)劃刷10分鐘短視頻作為中途休息，沒想到幾個(gè)小時(shí)就過(guò)去了。

正因?yàn)槿绱耍藗儗?duì)游戲和短視頻越來(lái)越依賴，甚至沉溺其中無(wú)法自拔。

面對(duì)這些多樣化選擇的新興網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，如果我們總是以消費(fèi)者思維來(lái)接受的話，很容易被產(chǎn)品營(yíng)造的感官刺激所誘惑，引起行為上的成癮。

為了避免網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品對(duì)生活、學(xué)習(xí)和工作造成的負(fù)面影響，我們應(yīng)該將消費(fèi)者思維轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造者思維，來(lái)使用這些產(chǎn)品。

這也是我今天要給大家分享到主題：什么是創(chuàng)造者思維？如何通過(guò)創(chuàng)造者思維，擺脫網(wǎng)絡(luò)上癮癥？

01

什么是創(chuàng)造者思維？

被評(píng)價(jià)為“值得信賴的商業(yè)伙伴”的斯科特·科克倫，在《終身創(chuàng)造力》一書中提到：

創(chuàng)造者思維，是指站在設(shè)計(jì)者的角度，去思考和分析產(chǎn)品背后的設(shè)計(jì)邏輯及原理。

當(dāng)你看到一款產(chǎn)品時(shí)，不是想著如何使用這款產(chǎn)品，而是思考產(chǎn)品背后的設(shè)計(jì)思路：

• 產(chǎn)品的功能和規(guī)則為什么要這么設(shè)計(jì)？
• 商家是用什么手法讓用戶沉迷其中的？
• 這款產(chǎn)品大獲好評(píng)的原因又是什么？

這就是以創(chuàng)造者思維去探尋產(chǎn)品背后的設(shè)計(jì)邏輯。

說(shuō)到底，創(chuàng)造者思維就是站在一個(gè)宏觀角度，思考產(chǎn)品背后的邏輯，透過(guò)表象去挖掘其背后的原理。

當(dāng)你擁有了創(chuàng)造者思維，也就擁有了主人翁思維，你不僅知道產(chǎn)品的特征和屬性，而且當(dāng)大腦忙著思考時(shí)，你對(duì)產(chǎn)品的吸引力也會(huì)降低。因?yàn)槟阋呀?jīng)習(xí)慣將自己從“消費(fèi)者”的思維抽離出來(lái)，去審視它呈現(xiàn)的效果了。

當(dāng)視角一轉(zhuǎn)變，你所看到的短視頻和游戲就完全不一樣，對(duì)這些產(chǎn)品深入了解后，你對(duì)它們的沉浸感也就蕩然無(wú)存了。

那么，創(chuàng)造者思維對(duì)擺脫網(wǎng)癮癥，是如何發(fā)揮作用的呢？

02

創(chuàng)造者思維對(duì)擺脫網(wǎng)癮癥，發(fā)揮著正向作用

用創(chuàng)造者的思維看待網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，讓我們了解到產(chǎn)品背后的設(shè)計(jì)邏輯，那么創(chuàng)造者思維對(duì)于擺脫網(wǎng)絡(luò)上癮癥，又是如何發(fā)揮作用的呢？

第一、了解游戲背后的隱形規(guī)則，避免“操作性條件反射”的沉溺感

行為主義者斯金納曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)：

他將一只小白鼠放進(jìn)設(shè)有按鍵的箱子里。

第一次裝置設(shè)計(jì)：按下按鍵，100%會(huì)掉落食物。

結(jié)果：小白鼠學(xué)會(huì)通過(guò)按鍵獲取食物。

第二次裝置改裝：按下按鍵，概率性掉落食物。

結(jié)果：由于小白鼠之前學(xué)會(huì)了按鍵的行為，即便此時(shí)要按多次才掉落食物，小白鼠依舊會(huì)不停地按。

為什么會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象？這是因?yàn)樾“资笫堋安僮餍詶l件反射”的上癮行為所影響。

操作性條件反射：是在一定刺激情境中，引起的行為改變。是有機(jī)體在后天生活過(guò)程中，經(jīng)學(xué)習(xí)而形成的一種反射形式。

小白鼠之所以會(huì)對(duì)按鍵成癮，是因?yàn)榈谝淮窝b置100%掉落食物的這種反饋，不斷強(qiáng)化小白鼠的操作性條件反射所致。

斯金納箱實(shí)驗(yàn)

就如同我們玩游戲，一開始升級(jí)很容易，但越玩到后面升級(jí)越難。游戲的設(shè)計(jì)者不會(huì)讓你每一局都贏，也不會(huì)讓你每一局都輸，此時(shí)你為了贏，便越玩越上癮。

設(shè)計(jì)者就是利用這種概率性的獎(jiǎng)勵(lì)反饋，來(lái)刺激大腦分泌多巴胺，讓人變得興奮，逐漸對(duì)游戲產(chǎn)生依賴，進(jìn)而沉迷其中。

站在創(chuàng)造者的角度，了解到游戲背后的設(shè)計(jì)邏輯，以及讓人成癮的隱形規(guī)則后，人們才會(huì)下意識(shí)地跳脫出設(shè)計(jì)者的“圈套”。

第二、了解短視頻的“模式識(shí)別”機(jī)制，避免因過(guò)度沉溺造成決策失誤

我有個(gè)朋友前段時(shí)間特別喜歡李現(xiàn)，在抖音上只要看到李現(xiàn)的視頻，她都會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)去。慢慢地，她的抖音頁(yè)面上李現(xiàn)的相關(guān)視頻，出現(xiàn)得最多。

這是因?yàn)槎桃曨l有一套大數(shù)據(jù)算法，通過(guò)對(duì)用戶的瀏覽記錄、收藏記錄、地域等大量信息的收集和分析，精準(zhǔn)地推算出用戶喜歡的視頻類型。這也是我朋友的抖音頁(yè)面出現(xiàn)大量李現(xiàn)視頻的原因。

這種算法就是通過(guò)“模式識(shí)別”的策略，來(lái)深度挖掘用戶的需求，提高用戶對(duì)短視頻的依賴度。

模式識(shí)別，是指針對(duì)不同領(lǐng)域的問(wèn)題，建立方便處理的模型，并跟蹤關(guān)鍵特征量，一到觸發(fā)點(diǎn)就能馬上識(shí)別出問(wèn)題的本質(zhì)特征的過(guò)程。

也就是說(shuō)，通過(guò)抓住幾個(gè)重要特征，與已有的模式進(jìn)行對(duì)比，只要大致符合即可對(duì)此做出決策。

《做出好決定》一書中，肖恩就是利用模式識(shí)別的策略，來(lái)選擇就讀哪一所大學(xué)：

選擇去哪所學(xué)校度過(guò)大學(xué)4年，對(duì)肖恩來(lái)說(shuō)特別重要，因此他在做決策前，羅列出選擇大學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)以及權(quán)重：

• 確定大學(xué)備選名單
• 收集每所學(xué)校的信息
• 依據(jù)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，橫向?qū)Ρ雀魉鶎W(xué)習(xí)優(yōu)缺點(diǎn)，并進(jìn)行打分（1-10分）
• 審視得分的合理性，稍作調(diào)整，最后得出結(jié)論

肖恩在條件限制的情況下，通過(guò)評(píng)判關(guān)鍵特征，選出了一個(gè)評(píng)分最高的大學(xué)。

肖恩選大學(xué)

同樣，也可以用“模式識(shí)別”，來(lái)擺脫對(duì)短視頻的成癮癥。

通過(guò)建立幾項(xiàng)關(guān)鍵的監(jiān)控指標(biāo)，比如目標(biāo)、時(shí)間、回報(bào)等，來(lái)衡量短視頻對(duì)我們帶來(lái)的價(jià)值。一旦發(fā)現(xiàn)某些特征超過(guò)了指標(biāo)，大腦就會(huì)拉響警報(bào)，不管短視頻有多么好玩，它對(duì)工作、生活都沒有價(jià)值，這時(shí)你就可以作出決策了——放下手機(jī)，停止刷短視頻。

當(dāng)站在開發(fā)者的角度看待短視頻時(shí)，通過(guò)多個(gè)維度衡量自己行為，分析出短視頻對(duì)自己帶來(lái)的利弊影響后，便不會(huì)再受其誘惑了。

03

如何運(yùn)用“創(chuàng)造者思維”，擺脫網(wǎng)癮癥？

我們已經(jīng)弄清楚創(chuàng)造者思維的概念，以及它對(duì)人們擺脫網(wǎng)癮癥所發(fā)揮的作用了，那么，該如何擺脫網(wǎng)癮癥呢？

建議大家從創(chuàng)造思維的角度，利用以下三種方法來(lái)擺脫網(wǎng)癮癥。

第一、提高“元問(wèn)題”意識(shí)，深度挖掘“成癮”原因，從思維層面解決“毒癮”的來(lái)源問(wèn)題

設(shè)計(jì)者為了讓用戶喜歡上產(chǎn)品，會(huì)不斷挖掘用戶需求來(lái)完善產(chǎn)品功能。這個(gè)做法，其實(shí)就是通過(guò)探尋“元問(wèn)題”，來(lái)找到解決辦法。

元問(wèn)題，就是所有問(wèn)題的起始和根源，通俗地說(shuō)，就是第一個(gè)問(wèn)題，最根本、最基礎(chǔ)的問(wèn)題。

找到事情的“元問(wèn)題”，明確引發(fā)問(wèn)題的核心原因，才能“對(duì)癥下藥”找到有效的解決辦法。

豐田汽車公司前副社長(zhǎng)大野耐一，就曾通過(guò)挖掘“元問(wèn)題”的方法，找到解決工廠設(shè)備停機(jī)的辦法。

1. 問(wèn)：為什么機(jī)器總停？答：因?yàn)槌^(guò)負(fù)荷，保險(xiǎn)絲斷了。
2. 問(wèn)：為什么會(huì)超負(fù)荷？答：因?yàn)檩S承潤(rùn)滑不足。
3. 問(wèn)：為什么潤(rùn)滑不足？答：因?yàn)闈?rùn)滑泵吸不上油。
4. 問(wèn)：為什么吸不上油？答：因?yàn)橛捅幂S磨損得松動(dòng)了。
5. 問(wèn)：為什么會(huì)磨損？答：因?yàn)闆]有安裝過(guò)濾器，有雜質(zhì)混入。

經(jīng)過(guò)大野耐一不停地詢問(wèn)“為什么”后，最終找到問(wèn)題的解決辦法——在油泵上安裝過(guò)濾器。

我們也可以通過(guò)找到“元問(wèn)題”，從思想層面上戒掉網(wǎng)絡(luò)上癮癥。

比如你玩游戲的初衷，是為了放松大腦和緩解壓力。當(dāng)時(shí)間超過(guò)限制時(shí)，可以詢問(wèn)自己：繼續(xù)玩下去是為了什么；此時(shí)的行為跟初衷是不是違背了。

再比如你刷短視頻是為了學(xué)習(xí)做菜，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)時(shí)間觀看的內(nèi)容不是烹飪視頻時(shí)，那么你就可以問(wèn)問(wèn)自己，為什么要看與做菜無(wú)關(guān)的視頻，具體是什么因素引起的。

通過(guò)這樣一層層地剝開問(wèn)題的表面，來(lái)分析現(xiàn)狀是否違背自身需求，從思想層面上來(lái)擺脫短視頻對(duì)自己的牽制。

很多人之所以會(huì)沉迷在游戲和短視頻中，是因?yàn)椴磺宄陨淼恼嬲枨螅瑥亩划a(chǎn)品精心設(shè)計(jì)的效果所誘惑。想要擺脫成癮行為，不妨回到需求本身，從思想層面分析并解決根本問(wèn)題，來(lái)戒掉網(wǎng)絡(luò)“毒癮”。

第二、利用“MECE”原則，分析網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的利弊價(jià)值，為戒掉“毒癮”提供依據(jù)

設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，通過(guò)各方面的信息不斷完善產(chǎn)品，從中提煉出對(duì)更新產(chǎn)品有價(jià)值的信息，摒棄那些無(wú)用信息。

其實(shí)，當(dāng)我們站在創(chuàng)造者的思維角度時(shí)，可以通過(guò)MECE原則來(lái)分析利弊，選取那些對(duì)我們自身成長(zhǎng)有價(jià)值的信息。

MECE原則，是麥肯錫在《金字塔原理》中提出的核心概念，是指相互獨(dú)立、完全窮盡。也就是說(shuō)，每一個(gè)內(nèi)容都不能有重復(fù)部分，也不能有遺漏部分。

如何用MECE原來(lái)，來(lái)分析產(chǎn)品對(duì)成長(zhǎng)的價(jià)值呢？

• 明確目標(biāo)
• 根據(jù)目標(biāo)，分解成不同的類型
• 類別下放入不同要素，逐層分解

以“分析短視頻的價(jià)值”作為案例：

1. 分析目標(biāo)：短視頻對(duì)成長(zhǎng)的利弊分析
2. 視頻類型：A消遣娛樂；B學(xué)習(xí)
3. 內(nèi)容類型：A1新聞資訊，A2娛樂搞笑；B1認(rèn)知提升，B2技能學(xué)習(xí)。
4. 分析要素：

• 與目的是否相符：將當(dāng)前的行為與初衷進(jìn)行對(duì)比，思考是否相符。
• 時(shí)間成本：將時(shí)間花在此事，能獲得的收益。
• 自身改變：為生活帶來(lái)什么好處，對(duì)工作有什么提升價(jià)值。

分析短視頻的價(jià)值

分析后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，觀看消遣娛樂類的視頻，對(duì)于自身的成長(zhǎng)提高并沒有多大價(jià)值，只是提供了一些生活笑料罷了，它是一種低回報(bào)的時(shí)間投入。而學(xué)習(xí)類的視頻，可以讓你的認(rèn)知和技能上得到進(jìn)一步的提升，是一種高回報(bào)的時(shí)間投入。此時(shí)，你就能判斷哪些信息對(duì)你有價(jià)值，哪些信息讓你沉迷。

利用MECE法分析網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的利弊，以此作為依據(jù)，明確產(chǎn)品對(duì)我們帶來(lái)的價(jià)值，摒棄無(wú)用信息，防止網(wǎng)絡(luò)沉迷。

第三、學(xué)會(huì)“逆向工程”法，以結(jié)果到原因的演繹分析，從行為上擺脫“毒癮”危害

《黑匣子思維》中講了這樣的一個(gè)故事：二戰(zhàn)期間，英國(guó)與德國(guó)的空戰(zhàn)中，損失了不少轟炸機(jī)。英國(guó)軍部研究發(fā)現(xiàn)，返航的飛機(jī)機(jī)翼和機(jī)身都中彈嚴(yán)重，只有駕駛艙和機(jī)尾保持良好，于是軍方?jīng)Q定，要加固機(jī)翼和機(jī)身處的裝甲。

但數(shù)學(xué)家瓦爾德否決了這一決定，他指出：只考慮安全返航的飛機(jī)沒用，想要保護(hù)飛行員的性命，就要研究那些被擊毀的飛機(jī)，這樣才能找到飛機(jī)最脆弱的部位。

瓦爾德提出的這一建議，其實(shí)就是從飛機(jī)墜毀的結(jié)果，來(lái)反推飛機(jī)墜毀的原因。

設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，用的也是同樣的方法，為了提升用戶體驗(yàn)度，設(shè)計(jì)者會(huì)從現(xiàn)存的程序中提取數(shù)據(jù)、體系結(jié)構(gòu)等，對(duì)原有的設(shè)計(jì)進(jìn)行分析，得出對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行下一步更新的依據(jù)。

這個(gè)過(guò)程，其實(shí)就叫“逆向工程”。

逆向工程，源自于硬件領(lǐng)域的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，即對(duì)一項(xiàng)目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行逆向分析及研究，從而演繹并得出該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能規(guī)格的活動(dòng)。

逆向工程的目的是，在無(wú)法輕易獲得關(guān)鍵信息時(shí)，可以直接從當(dāng)前的數(shù)據(jù)來(lái)分析和推導(dǎo)其原理。

我們也可以用“逆向工程”法，來(lái)推導(dǎo)“游戲中打怪升級(jí)模式”的原理，并找到擺脫沉迷行為的辦法，有以下3個(gè)步驟：

1. 覺察：在游戲中，每走一步、每做一個(gè)動(dòng)作，就立馬能得到聲音和畫面的反饋。
2. 抽離：此時(shí)關(guān)掉聲音的話，游戲的樂趣就會(huì)減少大半，這就是少了一個(gè)高頻反饋刺激的結(jié)果。
3. 控制：當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己再次沉迷時(shí)，不妨主動(dòng)關(guān)掉聲音，逐漸從沉迷狀態(tài)中抽離出來(lái)。

運(yùn)用“逆向工程”法， 用當(dāng)前沉迷的現(xiàn)狀反推背后的原因，對(duì)沉迷行為加以控制，從行動(dòng)上擺脫網(wǎng)癮癥。

創(chuàng)造者思維

結(jié)語(yǔ)

我們之所以會(huì)對(duì)短視頻和游戲成癮，是因?yàn)槌Ｒ韵M(fèi)者的思維來(lái)使用這些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。

想要擺脫對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的行為上癮，應(yīng)該將消費(fèi)者思維轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造者思維。站在創(chuàng)造者的角度看待產(chǎn)品，分析其背后的設(shè)計(jì)邏輯，從而降低對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的依賴度。

從創(chuàng)造者思維的角度，運(yùn)用這三種方法來(lái)擺脫網(wǎng)癮癥：

第一、提高“元問(wèn)題”意識(shí)，深度挖掘“成癮”原因，從思維層面解決“毒癮”的來(lái)源問(wèn)題

第二、利用“MECE”原則，分析網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的利弊價(jià)值，為戒掉“毒癮”提供依據(jù)

第三、學(xué)會(huì)“逆向工程”法，以結(jié)果到原因的演繹分析，從行為上擺脫“毒癮”危害

希望通過(guò)以上這三種方法，能讓你早日戒掉對(duì)短視頻和游戲的行為上癮。